
iAdvize a missionné Forrester Consulting afin de conduire une étude Total Economic Impact™ (TEI) et, ainsi, examiner le potentiel retour sur investissement que les entreprises peuvent obtenir en déployant son service ibbü.
L’objectif de cette étude de cas est de proposer un référentiel permettant aux lecteurs d’évaluer l’impact financier potentiel d’ibbü pour leur organisation et de constater la qualité et l’adaptabilité des conversations proposées.