L'impact économique d'ibbü par iAdvize - résumé d'une étude financière

“ibbü nous permet aussi bien d’optimiser les volumes de contacts traités par notre call center que d’offrir un service client de meilleure qualité. En outre, les conversations chat génèrent des ventes supplémentaires. Le service n’est donc pas seulement rentable mais génère véritablement des revenus supplémentaires pour notre entreprise.”
Head of customer service de l eCommerçant interrogé