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Gratuit : 7 étapes pour créer une expérience client conversationnelle

Découvrez tous les conseils et bonnes pratiques pour offrir une expérience conversationnelle à 360°

Checklist 7 steps.pngSouhaitez-vous offrir la meilleure expérience client en ligne ? 

Suivez ces 7 étapes pour concevoir une stratégie d'expérience client conversationnelle réussie. Dans cette checklist, vous retrouverez : 

  • Des conseils pour offrir une expérience sans couture à vos clients et prospects
  • De bonnes pratiques pour être partout à tout moment 
  • Des actions que vous pouvez mettre en place pour proposer des réponses rapides,
    qualitatives et personnalisées

 

Cette checklist est à destination des professionnels qui veulent accompagner leurs prospects et clients où qu'ils soient, dès qu'ils en ont besoin, quelque soit l'heure ou le jour :

  • Customer Service Managers
  • eCommerce Managers
  • Digital Managers

Télécharger la checklist :