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L'efficacité du chat communautaire sur le site du Petit Vapoteur

LE CHALLENGE

L'objectif du Petit Vapoteur est de permettre à sa communauté d'experts de dialoguer en temps réel avec les visiteurs de son site, en complémentarité de ses conseillers professionnels. 

CAS CLIENT LE PETIT VAPOTEUR

En téléchargeant l'étude de cas, vous apprendrez : 
  • comment Le Petit Vapoteur couple Click to Chat et Community Messaging
  • quel est l'impact du chat communautaire sur les ventes
  • comment Le Petit Vapoteur multiplie par 4 son ROI iAdvize 

LES RESULTATS

Avec sa communauté d'experts, Le Petit Vapoteur assiste entre 3 et 4 fois plus de clients et double le chiffre d'affaires généré avec iAdvize. Tous les experts affichent un taux de satisfaction supérieur à 90 %.

Je veux télécharger l'étude de cas :