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descargar el caso de éxito de Pierre & Vacances - iAdvize

EL RETO

En este caso de éxito descubrirá cómo el grupo Pierre & Vacances mejora su tasa de conversión y reduce sus costes de contacto gracias al chat en línea. 

EL CASO DE ÉXITO PIERRE & VACANCES

Con el caso de éxito Pierre & Vacances-Center Parcs descubrirá:

  • Cómo mejorar su tasa de conversión 
  • Cómo disminuir sus costes de contacto
  • Cómo medir el impacto real del Live Chat

LOS RESULTADOS

Desviando una parte del flujo de llamadas telefónicas hacia la asistencia por chat en línea, el grupo Pierre&Vacances-CenterParcs alcanza el 91% de tasa de satisfacción del cliente con 7 200 chats/mes.

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